EasyLaTeX 隱私權政策

本文件為英文版的翻譯，僅供參考，法律效力以英文版為準。 English

修訂日期：2026 年 10 月 16 日

條款的適用範圍與接受

本隱私權政策適用於網站 https://www.easylatex.ai/ 或 https://app.easylatex.ai/（下稱“網站”），以及透過網站或與網站相關提供的產品、服務及配套應用程式、瀏覽器擴充功能（統稱“服務”，下稱“EasyLaTeX”）。

EasyLaTeX 由 Easylatex Technology Limited（以下簡稱「我們」）營運和管理。本隱私權政策中所稱“EasyLaTeX”“我們”或“我們的”，均指上述營運主體；如相關服務由我們的關聯公司或第三方服務提供者提供或支持，我們將在適用情況下按照本隱私權政策及相關法律法規處理相關個人資料。

我們重視您的隱私，並致力於保護您在使用 EasyLaTeX 服務流程中提供或產生的個人資料。本隱私權政策旨在說明我們收集、使用、儲存、分享及保護個人資料的方式，以及您依法享有的相關權利及行使這些權利的途徑。

本隱私權政策所稱為“個人資料”，指與已識別或可識別的自然人有關的資訊。對於我們代表客戶處理的數據，以及經匿名化處理後無法識別特定自然人的信息，其適用範圍將根據相關法律法規及具體處理情況確定。

我們如何收集與使用個人資料？

我們會根據您使用 EasyLaTeX 服務的具體情形，收集和使用以下類型的個人數據，並僅在具有適當法律依據、符合相關法律法規的範圍內處理這些數據。

1. 您直接在線上提供給我們的信息

當您註冊或使用 EasyLaTeX、完善帳號資料、提交回饋、聯絡技術支援、參與問卷調查或透過其他方式與我們溝通時，我們可能會收集您主動提供的信息，例如電子郵件地址、使用者名稱、帳號資料、回饋內容及您提供的其他聯絡資訊。我們使用這些資訊建立和管理您的帳號、提供相關服務、回應您的諮詢、處理故障與服務要求、保障服務正常運行，以及了解使用者需求並改善產品。您可以在服務提供的相關帳號設定中檢視或修改部分個人資料。

2. 您使用 EasyLaTeX 時產生的信息

當您造訪或使用 EasyLaTeX 時，我們可能會自動收集與服務使用有關的技術資訊和日誌訊息，例如 IP 位址、存取時間、瀏覽器類型、裝置及作業系統資訊、存取頁面、操作記錄、錯誤日誌和服務運作狀態等，具體取決於您使用的功能及相關技術配置。我們使用這些資訊維護服務運作、排查技術故障、保障帳號與系統安全、分析功能使用、改善使用者體驗，並在必要時調查和處理異常活動。

3. 您上傳、建立或透過服務處理的內容

當您使用 EasyLaTeX 的學術研究、文獻管理、筆記、LaTeX 編輯、檔案轉換、編譯或 AI 輔助功能時，我們可能因應功能運作所需，處理您上傳、匯入、建立、編輯或提交的內容，例如論文、文獻資料、筆記、文件、圖片、公式、LaTeX 原始碼、專案檔案、參考資料、編譯記錄，以及與 AI 助理交換的輸入和輸出。我們不會僅因您使用 EasyLaTeX，就將您上傳或建立的內容視為可任意公開使用的資訊。相關內容的儲存、存取、分享、刪除及可能涉及的第三方處理，均依本隱私權政策的其他相關條款及適用法律法規辦理。

4. 透過其他使用者分享或推薦所獲得的訊息

當其他使用者透過 EasyLaTeX 向您分享項目、文件或其他內容，或透過相關功能向您發送邀請時，我們可能會收到為實現該功能所必需的信息，例如接收人的電子郵件地址、邀請資訊或分享記錄。我們僅在實現相關分享、邀請、通知及服務管理所必需的範圍內使用這些信息，並根據具體功能及適用法律法規處理。

5. 透過第三方服務或公開管道獲得的資訊

在法律允許且有適當依據的情況下，我們可能從第三方服務提供者、公開管道或其他合法來源取得與服務提供、帳號管理、安全保障、業務溝通或產品改進相關的資訊。例如，當您透過第三方帳號登錄，或使用由第三方提供的相關功能時，我們可能會根據該功能的授權範圍接收必要的帳號資訊或服務互動資訊。對於從公開管道獲取的信息，我們會根據具體用途及適用法律法規確定其處理範圍。我們不會將所有公開可見的資訊一概視為可以不受限制地收集或使用的資訊。

在上述情境中，我們也可能在必要且合法的範圍內使用相關資訊處理服務諮詢、維護使用者關係、管理服務運作、保障資訊安全，以及履行法律法規規定的義務。

在適用法律允許且具有適當法律依據的情況下，我們可能會對服務使用資訊進行匯總或匿名化處理，用於分析服務運作、評估功能表現、進行統計研究和改進產品。對於已經依法完成匿名化處理且無法識別特定自然人的信息，我們將按照適用法律法規處理。

除非相關功能確有必要且我們已依法履行相應義務，請勿向我們提交不必要的敏感個人資料或與服務目的無關的第三方個人資料。如果您提交了其他人的個人數據，請確保您有權提供這些信息，並已在適用法律要求的情況下取得必要的授權或履行相應告知義務。

處理您個人資料的法律依據

EasyLaTeX 將遵守適用的香港法律法規，包括《個人資料（私隱）條例》（香港法例第 486 章），並依照適用法律規定的個人資料保障原則，收集、使用、保存、處理及保護您的個人資料。

我們只會為合法目的收集與服務營運直接相關、足夠但不過量的個人資料，並採取切實可行的措施，確保個人資料的準確性、安全性及保質期符合適用法律要求。我們處理個人資料的主要目的和方式包括：

• **提供及管理服務。 ** 為您建立和管理 EasyLaTeX 帳號、驗證帳號資訊、提供 LaTeX 編輯、文獻管理、筆記、文件轉換、編譯及 AI 輔助等功能，並處理您提出的諮詢和服務請求。
• **維護服務運作與資訊安全。 ** 為保障 EasyLaTeX 的正常運作，排查技術故障，維護系統與帳號安全，防範詐欺、濫用及其他未經授權的活動，我們可能處理必要的帳號資訊、技術日誌及服務使用記錄。
• **改進產品與使用者體驗。 ** 在符合適用法律及原收集目的或直接相關目的的前提下，我們可能會分析服務運作、功能使用和使用者回饋，以評估和改進 EasyLaTeX 的功能、效能與服務品質。
• **履行法律義務及維護合法權益。 ** 在適用法律允許的範圍內，我們可能為遵守法律法規、回應合法的監管或司法要求、處理爭議及維護我們的合法權益，使用或揭露必要的個人資料。
• **發送服務相關通知。 ** 我們可能使用您的聯絡資訊向您發送與帳號、安全性、服務運作、功能變更或其他重要服務事項相關的通知。

我們不會將個人資料用於與原收集目的無關的新目的，除非已取得《個人資料（私隱）條例》及其他適用法律要求的訂明同意，或存在其他適用的法律依據或豁免情形。

我們可能在符合適用法律的前提下，將服務使用資訊彙總或匿名化處理，用於統計分析、服務評估及產品改進。對於涉及個人資料的處理，我們仍將遵守適用的個人資料保護要求。

我們會向誰分享您的個人數據

我們只會在提供和營運 EasyLaTeX 服務所需、符合本隱私權政策所述目的或其他適用法律允許的範圍內，共用、揭露或委託處理您的個人資料。我們不會任意向第三方揭露您的個人資料。

在適用法律要求的情況下，對於超出原收集目的或與原目的不直接相關的個人資料使用或揭露，我們將事先取得所需的訂明同意。我們可能在以下情況下分享或揭露您的個人資料：

• **服務提供者與業務合作方。 ** 我們可能向代表我們提供服務的第三方服務提供者揭露或傳輸必要的個人數據，例如雲端運算與主機託管服務商、資料儲存服務商、網路與資訊安全服務商、客戶支援平台服務商，以及其他為 EasyLaTeX 提供技術支援或營運服務的供應商。
• **第三方 AI 服務商。 ** 當您使用依賴第三方技術或模型的 AI 功能時，為完成您的要求，我們可能會向相關服務提供者傳輸必要的輸入內容及相關文件或資料。具體涉及的資料類型取決於您使用的功能及相關服務的運作方式。我們將依據實際處理安排及適用法律，採取適當措施管理相關資料的使用、保存與安全。有關第三方是否保存輸入內容或將其用於模型訓練等事項，應以實際服務配置、相關協議及本隱私權政策的具體說明為準。
• **您主動選擇的第三方服務。 ** 如果您主動使用由第三方提供的登入、付款、文件儲存、整合或其他相關功能，我們可能在實現該功能所需的範圍內，與相關第三方交換必要的資訊。該第三方對個人資料的後續處理，也可能受其自身隱私權政策及相關協議約束。
• **專案協作與內容分享。 ** 當您主動邀請他人參與專案、分享文件或使用其他協作功能時，我們可能會向您指定的接收者或相關專案參與者展示實現共享所需的信息，例如您的使用者名稱、個人資料、專案內容及協作記錄。具體可見範圍取決於相關功能、專案權限和您的設定。
• **機構或組織管理。 ** 如果 EasyLaTeX 提供由大學、研究機構或其他組織購買、管理或提供的帳號或訂閱服務，我們可能在相關服務安排及適用法律允許的範圍內，向相應機構的授權管理員提供管理帳號或履行訂閱協議所需的資訊。具體資訊可能包括帳號標識、訂閱狀態、必要的使用統計或帳號管理記錄。我們將根據實際功能、帳號類型及權限設定可存取的資訊範圍，並在適用法律要求的情況下向您提供相關告知。
• **業務轉讓或重組。 ** 如果 EasyLaTeX 的全部或部分業務發生合併、收購、重組或資產轉讓，我們可能在交易評估、協商或完成交易所必要的範圍內，向相關顧問、潛在交易方及其授權代表披露必要的信息，並採取適當措施保護個人資料。相關資訊的後續處理將遵守適用法律。
• **經您同意或依您的指示。 ** 在您主動授權、明確要求或依法作出有效同意的情況下，我們可能會依照您授權的範圍向指定對象提供相關個人資料。
• **依法揭露。 ** 當適用法律法規、法院命令或具有合法權限的政府及監管機構依法要求披露資訊時，我們可能在法律要求或允許的範圍內提供必要的個人資料。
• **維護合法權益及處理爭議。 ** 在適用法律允許的範圍內，為處理法律爭議、調查涉嫌詐欺或濫用行為、保障服務安全或維護我們的合法權益，我們可能會向有權接收相關資訊的對象揭露必要的個人資料。
• **公開發布的資訊。 ** 如果您主動在 EasyLaTeX 的公開社區或其他允許公開發佈內容的功能中發布個人資料或其他信息，相關內容可能被其他用戶或公眾查看。請您在發布前確認相關內容及其公開範圍。對於僅供特定專案參與者存取的內容，我們將根據對應功能和權限設定進行管理。

當我們委託第三方代表我們處理個人資料時，我們會根據實際情況，透過合約或其他適當措施，要求相關服務提供者僅在授權目的和必要範圍內處理相關數據，並採取切實可行的措施，防止個人資料被未經授權或意外地存取、處理、刪除、遺失或用於其他不適當的目的，同時避免資料被保存超過處理所需的期限。

請注意，如果您透過所屬機構提供的託管帳號或機構訂閱使用 EasyLaTeX，相關機構可能依據其與我們的服務安排、帳號管理權限及適用法律，管理您的帳號或存取部分相關資訊。具體權限取決於機構帳號的實際配置及服務協議。我們不會僅因您使用機構信箱註冊帳號，就當然認定該機構有權存取您的私人專案、文件、AI 對話或其他個人內容。

安全保障

我們採取與個人資料性質、處理方式及潛在風險相適應的技術和組織措施，保護您的個人資料，防止個人資料遭到未經授權或意外的存取、處理、遺失、毀損、修改、揭露或其他不當使用。

這些措施可能包括存取權限管理、身分驗證、資料傳輸保護、系統安全監控及其他適當的安全管理措施。我們會根據技術發展、服務運作及相關風險，合理評估並改善現有的安全措施。

儘管我們會採取切實可行的措施保護個人資料，但網路傳輸及電子資料儲存無法保證絕對安全，因此我們無法保證個人資料在所有情況下均不會受到安全風險的影響。

個人資料留存

我們只會在實現收集目的所需的期限內，或適用法律法規允許或要求的期限內，保存您的個人資料。在確定保存期限時，我們會考慮處理目的、資料性質、服務需求、相關法律義務，以及處理爭議或維護合法權益的合理需求。

當個人資料不再需要用於其收集目的，且不存在其他合法的保存理由時，我們會採取切實可行的措施刪除相關資料，或對其進行匿名化處理，使其不再能夠識別特定個人。

當您登出 EasyLaTeX 帳號時，我們會依照適用的資料刪除流程處理與該帳號相關的個人資料。部分資料可能因履行法律義務、處理未完成的交易或爭議、保障服務安全，或其他適用法律允許的理由而需要繼續保存。在此情況下，我們會將相關資料的保存限制在必要範圍及適用期限內。

若您曾在 EasyLaTeX 中公開發佈內容，或與其他使用者分享項目、文件及其他資料，帳號登出不一定會自動刪除其他使用者已合法取得的副本、已獨立儲存的內容，或依相關功能及權限設定仍需保留的分享內容。對於仍由我們控制的相關個人資料，我們會根據適用法律、相關功能規則及合理可行的技術措施進行處理。

對於依法或基於其他合法理由需要繼續保存的個人資料，我們會採取適當措施，限制其使用範圍，並在保存理由消失後按照適用要求予以刪除或匿名化處理。

跨境資料傳輸

為提供、維護和營運 EasyLaTeX 服務，我們可能在有必要且符合適用法律的情況下，將您的個人資料傳輸至香港以外的國家或地區，包括美國，以及我們的關聯公司、服務提供者或其他業務合作方所在的國家或地區。

在進行跨境傳輸時，我們會根據適用法律法規及相關資料處理安排，採取切實可行的措施保護您的個人資料，並確保相關資料僅在必要的範圍內用於本隱私權政策所述的目的。

根據具體情況，我們可能透過合約約定、存取權限控制、資料安全措施及其他適當的保障機制，管理跨境傳輸過程中涉及的個人資料，並對相關接收方的資料處理行為進行適當管理。

如果相關個人資料同時受到其他司法管轄區的資料保護法律約束，例如英國或歐洲經濟區適用的資料保護法律，我們也將根據相關法律的要求，在適用情況下採取相應的跨境傳輸保障措施。這些措施可能包括向符合資格的國家或地區傳輸個人資料、採用適用的標準合約條款，或使用相關法律認可的其他傳輸機制。

如適用法律對特定跨境傳輸另有要求，我們將依照相關要求處理。

行銷推播

我們可能會向您發送有關 EasyLaTeX 的產品、功能更新、優惠活動及其他相關資訊。

在適用法律允許的範圍內，我們可能會根據您提供的偏好、您與 EasyLaTeX 的互動記錄及相關服務使用情況，調整向您發送的行銷資訊內容。

如我們擬使用您的個人資料進行直接促銷，​​或向其他人士提供您的個人資料以供其用於直接促銷，​​我們將按照《個人資料（私隱）條例》及其他適用法律的要求，事先向您提供所需的通知，並在法律要求的情況下取得您的訂明同意。未經依法取得所需同意，我們不會以不符合相關法律要求的方式使用您的個人資料進行直接促銷。

您的權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》（香港法例第 486 章）及其他適用法律，您在符合相關法律規定的情況下，可能享有與個人資料有關的權利，包括：

• 查閱個人資料： 請查閱我們持有的與您有關的個人資料，並依照適用法律的規定取得相關資料的副本。
• 更正個人資料： 如果您認為我們持有的個人資料不準確，可以請我們更正相關資料。
• 撤回同意或提出反對： 如果我們基於您的同意處理個人資料，您可以撤回相關同意。對於直接促銷等受特別法律規定約束的處理活動，您也可以依法拒絕相關用途或要求停止相關處理。
• 要求刪除個人資料： 您可以向我們提出刪除個人資料的請求。我們將依據適用法律、相關資料的處理目的及保存義務，評估是否可以刪除相關資料。
• 提出其他個人資料相關請求： 您可以就個人資料的收集、使用、保存、揭露及保護情況向我們提出查詢或要求，我們將根據適用法律處理。

如您希望行使上述權利或查詢我們如何處理您的個人資料，請透過本隱私權政策列明的隱私權聯絡信箱與我們聯絡：contact@easylatex.ai

為保護您的個人資料，我們可能需要在處理請求前核實您的身份，並在適用法律允許的範圍內要求您提供必要的信息，以便確認請求的內容和範圍。

我們將依照適用法律規定的要求及期限處理您的請求。部分請求可能受到法律規定的限制，或因適用的保存義務、第三方權利及其他合法理由而無法全部滿足。在此情況下，我們將在適用法律要求的範圍內向您說明相關情況。

本隱私權政策的修訂

我方保留隨時修改、替換本隱私權政策的權利，修訂版本將發佈於官網。您每次造訪 EasyLaTeX 服務，均有責任查閱並知悉所有更新。