Kontakt

Vielen Dank, dass Sie EasyLaTeX gewählt haben und mit uns neue Möglichkeiten wissenschaftlicher Forschung im KI-Zeitalter erkunden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Ob Sie Hilfe bei EasyLaTeX benötigen, Verbesserungsvorschläge haben oder eine Zusammenarbeit anstreben: Kontaktieren Sie uns. Ihr Feedback hilft uns, das Produkt kontinuierlich zu verbessern und Forschenden weltweit eine bessere Forschungserfahrung zu bieten.

Produktsupport

Wenn bei der Nutzung von EasyLaTeX Probleme auftreten oder Sie Informationen zu Funktionen, Konten, Abonnements oder Zahlungen benötigen, wenden Sie sich an unser Supportteam.

E-Mail: contact@easylatex.ai

Geschäftliche Partnerschaften

Wir freuen uns auf den Austausch mit Hochschulen, Forschungseinrichtungen, Unternehmen und anderen Partnern, um neue Möglichkeiten an der Schnittstelle von KI und wissenschaftlicher Forschung zu erkunden.

Für institutionelle Dienste, Produktintegrationen, geschäftliche Partnerschaften und andere Kooperationsanfragen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.

E-Mail: contact@easylatex.ai

Feedback und Vorschläge

Bei EasyLaTeX legen wir Wert auf die tatsächlichen Erfahrungen unserer Nutzerinnen und Nutzer.

Ob Ideen zur Verbesserung bestehender Funktionen, Wünsche nach neuen Funktionen oder Gedanken zu Ihren Produkterfahrungen: Ihr Feedback ist willkommen. Jeder Vorschlag hilft EasyLaTeX, sich weiterzuentwickeln.

E-Mail: contact@easylatex.ai

Abonnements und Erstattungen

Bei Fragen zu kostenpflichtigen Abonnements, Zahlungen oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Lesen Sie vor einem Erstattungsantrag unsere Erstattungsrichtlinie, um sich über Voraussetzungen und Antragsverfahren zu informieren.

E-Mail: contact@easylatex.ai

Angaben in Ihrer E-Mail

Damit wir Ihr Anliegen verstehen und schneller helfen können, geben Sie bitte je nach Anfrage folgende Informationen an.

Produktsupport

• Kontoinformationen: Ihren EasyLaTeX-Kontonamen und die verknüpfte E-Mail-Adresse. Bei einer Anmeldung über Google nennen Sie bitte die E-Mail-Adresse des verwendeten Google-Kontos.
• Problembeschreibung: Wo und in welchem Zusammenhang das Problem auftritt, die ausgeführten Schritte sowie das erwartete und das tatsächliche Ergebnis.
• Ergänzende Unterlagen: Fügen Sie bei Bedarf Screenshots, Fehlermeldungen oder relevante Projektdateien bei.

Geschäftliche Partnerschaften

• Grundlegende Angaben: Ihren Namen und die Einrichtung oder das Unternehmen, das Sie vertreten.
• Kooperationsbedarf: Art der Zusammenarbeit, konkrete Anforderungen und relevante Hintergrundinformationen.
• Kontaktdaten: Eine E-Mail-Adresse oder eine andere Kontaktmöglichkeit für weitere Gespräche.

Feedback und Vorschläge

• Kontoinformationen: Ihren EasyLaTeX-Kontonamen und die verknüpfte E-Mail-Adresse. Bei einer Anmeldung über Google nennen Sie bitte die E-Mail-Adresse des verwendeten Google-Kontos.
• Feedback: Beschreiben Sie kurz Ihre Anmerkungen, Vorschläge oder aufgetretenen Probleme. Bei Feedback zu einer bestimmten Funktion nennen Sie bitte deren Namen und Ihre Nutzungsweise.

Abonnements und Erstattungen

• Kontoinformationen: Ihren EasyLaTeX-Kontonamen und die verknüpfte E-Mail-Adresse. Bei einer Anmeldung über Google nennen Sie bitte die E-Mail-Adresse des verwendeten Google-Kontos.
• Bestellinformationen: Ihre Bestellnummer (im Abonnementverlauf Ihres Kontos verfügbar) oder, falls vorhanden, relevante Transaktionsbelege.
• Problembeschreibung: Erläutern Sie die Abonnement- oder Zahlungssituation und wobei wir Ihnen helfen sollen.

Bitte beachten: Senden Sie keine Passwörter verknüpfter Drittkonten, Anmeldebestätigungscodes, vollständigen Bankkartendaten oder sonstigen sensiblen Informationen per E-Mail. Schwärzen Sie auf Screenshots und Zahlungsnachweisen nicht benötigte personenbezogene Angaben.

Unternehmensinformationen

Firmenname: Easylatex Technology Limited

Offizielle Website: https://www.easylatex.ai/

E-Mail: contact@easylatex.ai